Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы или вопросы, связанные с кассовой техникой, не отчаивайтесь — наш АСЦ всегда рад помочь Вам.

от 600р /мес.*

Заказать в один клик

Уважаемые клиенты нашего АСЦ ООО»Аверс».

Если у вас возникли проблемы или вопросы, связанные с кассовой техникой, не отчаивайтесь — наш АСЦ всегда рад помочь Вам.

Службой техподдержки предоставляется квалифицированная консультационная помощь.

Специалисты компании готовы ответить на любой вопрос, возникший у клиентов в процессе работы.

С целью повышения эффективности обработки обращений пользователей техподдержка работает ежедневно с 9:00 до 22:00 

по тел. (495)925-15-00,(963)750-15-00

e-mail: support@moskas.ru

По результатам обращения, Вам могут быть оказаны услуги:

• Выезд специалиста АСЦ на место установки ККТ для проведения технического обслуживания ККТ,
• Выезд специалиста АСЦ на устранение неисправности ККТ,
• Выезд специалиста АСЦ на устранение неисправности канала связи с ОФД,
• Проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке ККТ,
• Обновление ПО ККТ,
• Ремонтные работы (включая запчасти),
• Подменная касса,
• Техническая поддержка по телефону,
• Техническая поддержка удаленно (TeamViewer),
• Мониторинг передачи данных в ОФД,
• Инструктаж кассиров.

Пользователи ккт могут получить сервисное обслуживание только при наличии официально заключенного договора с АСЦ ООО»Аверс».

При оплате годового ТО ККМ (ФР) действуют скидка — 20%